Versand und Rücksendungen

Versandbedingungen

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert ca. 3–5 Tage. Bitte berücksichtigen Sie diese Bearbeitungszeit bei Ihrer Versandplanung.

Bitte beachten Sie: Individuell gravierte Artikel (Halsbandanhänger und Schmuck) benötigen die obere Grenze unseres Bearbeitungsfensters, da sie auf Bestellung gefertigt werden.

Sobald Ihre Bestellung als versandt markiert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die unten angegebenen geschätzten Zeiträume gelten ab Annahme der Sendungsverfolgung.

Benötigen Sie Hilfe bei der Sendungsverfolgung? Sehen Sie sich hier die FAQ an oder kontaktieren Sie uns .

Die unten aufgeführten Lieferzeiten sind Schätzungen. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann – insbesondere während der geschäftigen Weihnachtszeit. Wenn Sie etwas schnell benötigen, empfehlen wir Ihnen den Expressversand.

USA VERSAND (Geschätzte 5 - 9 Werktage)*
Bettenbestellungen unter 50 $	Pauschalgebühr von 5,95 $. Kostenlos ab 50 $
Nicht-Bett-Bestellungen unter 50 $	Pauschalgebühr von 3,95 $. Kostenlos ab 50 $
CA-VERSAND (CAD) (Geschätzte 5–10 Werktage)*
Bettenbestellungen unter 70 $	Pauschalgebühr von 8 $. Kostenlos ab 70 $
Nicht-Bett-Bestellungen unter 70 $	Pauschalgebühr von 4 $. Kostenlos ab 70 $
VERSAND IN AU (AUD) ( Geschätzte 5–10 Werktage) *
Bettenbestellungen unter 70 $	Pauschalgebühr von 8 $. Kostenlos ab 70 $
Nicht-Bett-Bestellungen unter 70 $	Pauschalgebühr von 4 $. Kostenlos ab 70 $
VERSAND IN GROSSBRITANNIEN (GBP) ( Geschätzte 5–10 Werktage) *
Bettenbestellungen unter 40 £	Pauschalgebühr von 4 £ . Kostenlos über 4 £ 0
Nicht-Bett-Bestellungen unter 40 £	Pauschalgebühr von 2 £ . Kostenlos über 4 £ 0
WELTWEITER STANDARDVERSAND (Geschätzte 10–20 Werktage)*
Unter 50 $	Versandkosten abhängig vom Produktgewicht. Derzeit KOSTENLOSER Standardversand bei Bestellungen über 50 $

Aufgrund von Faktoren, die internationale Sendungen häufig beeinflussen, wie z. B. Wetterverzögerungen, Feiertage und Zollkontrollen, können wir keine Lieferzeiten garantieren. Dies sind lediglich Schätzungen. Wenn Sie einen beschleunigten Versand wünschen, wählen Sie bitte an der Kasse unsere Expressversandmethode Fedex.

Falsche Adresse:

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Unzustellbarkeit eines Pakets aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen. Wir tun unser Bestes, um Fehler zu vermeiden, indem wir die Versandinformationen mit jedem Kunden in der Bestellbestätigungs-E-Mail überprüfen.

Die Kosten für den erneuten Versand des Pakets werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Als zugestellt markiert:

Wenn ein Artikel vom nationalen Postdienst Ihres Landes (z. B. USPS/Canada Post) als erfolgreich an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt markiert wurde, aber nicht erfolgreich bei Ihnen angekommen ist, werden wir uns bemühen, Ihnen eine Ersatzbestellung zuzusenden.

Dies liegt im Ermessen von PawsomeCouture.com, in diesem speziellen Fall können wir jedoch keine Rückerstattung leisten. 

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@pawsomecouture.com, damit wir Ihnen helfen können. Jeder Fall ist anders. Geben Sie daher unbedingt alle relevanten Informationen an, wenn Sie uns kontaktieren.

Einfuhrsteuern / Paketverweigerung:

Wir ist unter keinen Umständen für Zölle, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich.

Wenn die Bestellung in Ihrem Land eintrifft und ...

• Der Kunde verweigert die Annahme des Pakets
• Im Zielland wird kein Versuch unternommen, das Paket zuzustellen.

Wir behalten uns das Recht vor, das/die Paket(e) zurückzugeben und sind nicht für eine Rückerstattung verantwortlich.

Unsere vollständigen Rückgabe-/Rückerstattungs-/Umtauschrichtlinien finden Sie hier.